Management: zabývala všemi aspekty $ 1.5 m + provozní rozpočet IT oddělení s 11 Podpora zaměstnanců obsluhuje přibližně 250 uživatelů. Komunikace byla důležitým tématem, a byl jsem schopen předložit myšlení zvyklí jednat s pravým a levým "mozek" perspektivy. To mi umožnila zprostředkovat a řešit problémy mezi umělci a programátoři při zachování firemní směrech. Propojení mezi několika odděleními a prodejci se denní úkol, který mi umožnil udržet konzistenci při plánování a nákupu, pokud jde o technologie, v rámci celé organizace, což společnosti umožňuje ušetřit čas a peníze pomocí sdílení prostředků a technologií mezi jednotlivými odděleními.

Jsem zjistil, že nejúspěšnější podpory došlo, když se uživatelé považují za zákazníky. Primárním účelem IT / Podpora sdružení je vytvářet a udržovat prostředí, ve kterém zaměstnanci mohou dosáhnout svých cílů s nástroji podle nich, a dosáhnout svých cílů s minimálním rušením od těchto nástrojů. Úroveň zdvořilosti a respektu je třeba, že jsem často vidět chybí v oddělení podpory. I když chápu, že dynamika tohoto, to je nepřijatelné. Trvám na podporu tím, že společnosti výrobku nebo služby je konečný cíl a oddělení podpory je úlohou oleje převodovky a nahradit v případě potřeby (lepší, novější převodovky-li k dispozici), vždy s dynamickým zaměřením na účinky " výroby ".

Projektový management: Rozvinuté předběžných návrhů, plánování, rozpočty a realizace pro četné krátké a dlouhé vzdálenosti IT a výrobních projektů. Vyvinutý interaktivní kiosek pro hledání hudebních nahrávek na jméno interpreta, název alba, nahrávací společnost, apod. Jednalo se psát celý kód / software, montážní off-the-police hardware, který bude zahrnovat více video zdrojů a dotykové obrazovky, a koordinaci grafika / předloha (Matt McDonald). Vyvinutý interaktivní kiosk na prodej vstupenek na sportovní a zábavní akce. Toto zahrnovalo zahrnující 3D a aktuální videa reprezentace v otázce místa konání (původní návrh byl na San Diego sportovní aréna), tak i kreditní kartou systému a lístek tiskový systém, který pomohl zabránit podvodům.

Nastavení a spravovat digitální video systém (s) (Silicon Graphics servery a workstaions) využívaná k produkci masa, stejně jako in-house a propagační videa. To zahrnovalo vytvoření lineární / analog na úpravy systémů a paluby (Sony BetaCamSP), stejně jako vysílání schopen kamery.

Navrženy a dohlížel na budování digitálních Video Studio s Cove, modré pozadí, cca 30.000 wattů osvětlení (a všechny ovládací prvky, patch panel), stejně jako osvětlení sítě, kamery, stativy a kabeláž pro produkční použití.

Plánované nákupy a podporou tiskových služeb / serverů ve smíšeném prostředí vyžadující přístup z / do UNIX (nativní a Samba tiskové zdroje), PC a Macintosh pracovní stanice, pro běžný tisk a rastrovat, vysoké rozlišení tisku pro design a publikační činnosti.

Plánovány a realizovány upgrade datového centra od společnosti Novell s 18 GB paměti, které UNIX s více než 750 GB k dispozici (s použitím Fiber SCSI, RAID s a virtuální souborový systém).

Sítě: (ve výstavbě), byla navržena a vyvinuta LAN a WAN pro produkční nasazení (výtvarné umění, programování, správa) používat proprietární a OTS (z regálu) technologií, včetně páteře, směrovače a přepínače, stejně jako kabeláž. Intimní s TCP / IP standardy, včetně DNS / bind, směrování, přemostění, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS, SAN / NAS, SMB (Samba používat pro připojení k PC UNIX jako příklad), IPX / SPX. Obeznámený s problémy s připojením na "smíšené" prostředí, kde je UNIX / Linux, MS Windows a Macintosh pracovní stanice a servery musí spolehlivě. Provádí instalaci a nastavení routerů metalické a optické kabeláže a spínačů. Intimní se kterým terminálem rozhraní pro instalaci a konfiguraci síťového hardware. Zkušení řešení potíží a testování síťových hardware pomocí standardních sady nástrojů (ping, traceroute, netstat [Windows prostředí], stejně jako kapesní Diagnostika sítě hardware) Zkušenosti s více firewall systému, systém kalení, bezpečnostních postupů a standardů. Vytvořil "Bezpečný Hex" vzdělávací program pro vzdělávání zaměstnanců, pokud jde Spyware, viry a spamem problémů na internetu. Jsem pravidelně navštěvovat diskusní fóra věnovaná těmto otázkám, aby zůstali až do dnešního dne posledním (týdenní) hrozby. Pouze navrhl a implementoval LAN / WAN a VPN zařízení koordinované mezi 4 Midway zařízení v San Diegu, Chicago, Corsicana, TX a Milipitas, CA), stejně jako připojení VPN k malé kanceláři v Londýně. Zkušenosti s 802.11x bezdrátové sítě a zabezpečení (WEP a jiné "kalení" postupy).

Video: I když jsem začal DTP podnikání v roce 1990, rychle jsem tíhl k rozvoji počítačové systémy schopné pracovat s NTSC. I navrženy a vyrobeny prototypy pro několik touch-screen na kiosky, které využívají různé zdroje videa (Laser Disc, VHS kazety, PC na přehrávání, atd.), které je třeba kombinovat (synchronizovat) na jeden výstup. Videohry společnost dozvěděla o mě místní počítač / video průmyslu a najal, abych začal své digitální Video oddělení. Okamžitě jsme získali pracovní stanice shodné s metodikou pro výrobu "Jurský park", stejně jako sortiment digitálních videorekordérů a high-end zařízení analogové pásky (Sony BetacamSP). I nastavení a udržovat tyto systémy, stejně jako jejich připojení / dostupnost. To vyžaduje schopnost řídit a synchronizovat digitální a analogové zařízení pro editaci (pomocí sériového a / nebo ethernet ovládací systémy), stejně jako ovládání IRE úrovně standardů pro vysílání NTSC / video výstup. Před 3D motion capture bylo praktické, jsem tento systém, který pomáhá umělcům zachytit sportovní "hry", a činnosti, které mají být rozebrán pro analýzu a / nebo používány aplikovat na realistický pohyb animovaných postav / předmětů ve hře. V té době jsem se také zapojila do přípravy umělců dávkového zpracování (konverze, paleta manipulace, atd.). Přechod na větší zařízení vyžaduje, abych se designu, od základu, studio pro 2D a 3D (pohyb) zachycení všech osvětlení, kamery a střihu systémů potřebných pro pořizování videa, zachycení pohybu (infračervené, původně 6 kamery, později aktualizovaný až 8 kamer) a video pre a post produkci v úzké spolupráci s našimi oddělení nákupu, prodejci a všechny projektové manažery a odbory s hmotným zájmem.

Některé citace z odborné reference:

"Existuje i několik projektů, ve vývoji souběžně s vlastním souborem termínů vytvářet další problémy jak pro IT a Studio plány. Sam aktivně ovládal každý úkol před ním s účinností a dobromyslné profesionalitu bez výjimky. Domnívám se Sam jednou z nejlepších, jaké jsem kdy pracoval, a považují to za radost mu mé nejvyšší doporučení. "Karla, Wurzel

"Jeho odborné a technické schopnosti jsou mnohem větší, než všechny předchozí manažer jsem měl v posledních deseti letech. Sam poslouchá na obou stranách, než podnikne další kroky. Byl jsem velmi překvapen, jak technických, že zůstal po manager tak dlouho, od sítí na základní hardware a motion capture. Sam je určitě přínosem pro každé společnosti a každého, kdo ho zná. "Miracle-Eric

"Ohlásil jsem přímo panu Devol. Přišel jsem ocenit jeho hbitých a efektivní styl řízení a výkon svých pracovních povinností byla výrazně posílena schopnost pana Devol se efektivně komunikovat a spolehlivě mezi naše oddělení a vyššího managementu. Vím, že [předchozího zaměstnavatele] bude těžké najít někoho, kdo má jak jeho dobře vyvinuté vůdčí schopnosti a jeho rozsáhlé míře technické znalosti. Považoval bych za sebe velké štěstí jednotlivce v případě, že možnost pracovat s panem Devol prezentovala znovu. "Alexander, Allan