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Text-Link-Ads support technique manque d'intérêt dans WordPress
Cela a commencé comme une note décontractée, un rappel, si vous voulez, pour techsupport (at) Text-Link-ads.com. Il escalade à l'endroit où je me demandais juste comment Text-Link-Ads (une Holdings MediaWhiz, Company Inc) a développé son embauche ...
Ayant signé J'ai été dirigé vers télécharger un plugin pour WordPress. J'ai remarqué que c'était un fichier brut PHP (rarement fait en raison du caractère de filtrage / traduction en cours entre les systèmes de fichiers), mais j'ai pensé qu'ils doivent savoir ce qu'ils font (il n'est pas une loi de Murphy à ce sujet?). Mais une fois activé, le plugin de leur vomi une erreur et désactivé (merci WordPress, il ya plusieurs mois, il aurait tué mon blog que leur fonction n'est pas tout ces «sécurité» à l'époque). J'ai pris un coup d'oeil et ont réalisé qu'ils faisaient l'erreur commune d'appeler upgrade-functions.php (qui a été sur son chemin à bien depuis la branche 2.0 a commencé et a seulement été inclus pour la compatibilité descendante).
Je suis à court 2.3b3 mais j'ai pensé que je devrais laisser une note à Text-Link-Ads soutien et leur rappeler. Peu de temps après que je leur ai envoyé, j'ai reçu cette réponse d'une ligne de Jonathan Dingman (Product Manager):
InLinks ne fonctionne que sur WordPress 2.0 ou supérieur.
Evidemment je mal communiquée. Alors j'ai écrit de retour que 2,3> 2,0 et "Si vous n'êtes même pas aller vérifier ce, s'il vous plaît le transmettre à quelqu'un qui le fera?" J'ai eu une autre réaction rapide avec deux lignes cette fois:
2.3 n'est pas officiellement sorti et nous ne le supporte pas encore.
Il est encore en version bêta jusqu'au 24 Septembre.
Maintenant, ce dernier e-mail de Jonathan Dingman était daté du 13 septembre 2007, à 14h04, 11 jours avant l'ETA pour 2,3. Donc je suppose Text-Link-Ads a aucune inquiétude sur les gens utilisent déjà leurs plug-in qui va passer à 2,3, mais seulement ceux qui peuvent télécharger le plugin après le 13 septembre 2007.
Comme Jean-Baptiste Emanuel Zorg dit dans Le Cinquième Elément : "Je sais que cette musique ..."
PS: Reçu ce de Jonathan Dingman environ une demi-heure plus tard: "Après avoir parlé au développeur en chef, nous allons travailler sur un correctif pour cela et nous aurons à disposition avant la 2.3 est sorti." Heureux d'entendre quelqu'un là-bas est sur le ballon. Ou désireux de jouer le ballon. Ou accepter la balle.
4 Utilisateurs Commentaire du "Text-Link-Ads support technique manque d'intérêt dans WordPress"
C'est exactement ça! Il serait également bien si ils pouvaient arrêter de déconner avec leurs liens d'affiliation et de nous fournir certains qui va coller parfaitement dans un article de blog WordPress plutôt que les concoctions JavaScript qu'ils ont (pas exactement) introduite.
Franchement, je préfère de loin ont externes JS code (ala Google AdSense) pour mon Text Link Ads. J'ai toujours eu peur de leur code PHP peut être ralentir mon blog (surtout quand la page d'accueil de Digg)
J'ai le sentiment que la communauté WordPress n'a pas grande importance à la Text Link Ads. Au moins votre échange avec Jonathan était beaucoup mieux que ma mauvaise expérience avec TLA Support Technique .
Est-ce un commentaire sur l'ADS Tech Support? J'ai acheté le ADS DVD Xpress 2 et j'ai eu beaucoup de mal à l'installer et obtenir des pilotes compatibles Vista. Il est censé être compatible avec Vista, mais le CD avec le logiciel fourni avec le produit n'est pas compatible avec Vista, vous devez désinstaller tous les logiciels il est livré avec et télécharger la version "bêta avec un soutien limité pour Vista" et les pilotes Vista sont plus d'un an et n'est pas compatible avec Vista. J'ai passé une heure à Radio Shack et qu'ils ne pouvaient pas l'obtenir pour fonctionner non plus. J'ai essayé d'appeler le support technique ADS week-end dernier et n'a pas été en mesure de parler avec n'importe qui. Je suis encore à essayer de trouver comment l'installer et obtenir des pilotes Vista qui fonctionnent. Pourquoi ADS vendent des produits qui sont tellement obsolètes et seulement une technologie informatique peut installer sur Vista et le faire fonctionner après des heures à essayer de comprendre comment le faire fonctionner?
