ניהול: טיפלה בכל ההיבטים של תקציב + $ 1.5M התפעולי מחלקת ה-IT עם 11 עובדים תמיכה המשרתים כ -250 משתמשים. לתקשורת היה נושא מרכזי והצלחתי להקדים חשיבה רגילים להתמודד עם פרספקטיבות על ימין ועל שמאל "המוח". זה איפשר לי לתווך ולפתור בעיות בין אמנים מתכנתים, תוך שמירה על הנחיות החברה. התממשקות בין מחלקות וספקים מרובים היתה משימה יומית כי מותר לי לשמור על עקביות בתכנון ורכש, לגבי טכנולוגיות, ברחבי הארגון, המאפשר לחברה לחסוך זמן וכסף באמצעות חלוקת הנכסים והטכנולוגיה בין המחלקות.

מצאתי את התמיכה המצליחים ביותר התרחשה כאשר המשתמשים כאל לקוחות. המטרה העיקרית של ארגון ה-IT / תמיכה היא ליצור ולתחזק סביבה שבה העובדים יכולים להשיג את מטרותיהם באמצעות הכלים הניתנים להם, כדי להשיג את המטרות שלהם עם ההפרעה לפחות מן הכלים הללו. רמה של נימוס וכבוד נדרש לעתים קרובות אני רואה שחסר מחלקות תמיכה. למרות שאני מבין את הדינמיקה של זה, זה בלתי מתקבל על הדעת. אני מתעקש לקדם את העובדה כי המוצר של החברה או השירות המטרה הסופית ואת התמיכה תפקידה של המחלקה הוא שמן ההילוכים ולהחליף בעת הצורך (עם הילוכים טובה יותר כאשר זמין), תמיד עם דגש דינמי על תופעות ל ' הייצור ".

ניהול פרויקט: פותח ראשוני עיצובים, תכנון, תקציבים ליישום עבור טווח קצר וארוך רבים IT ופרוייקטים הפקה. קיוסק אינטראקטיבי שפותחה עבור חיפוש של מוסיקה מוקלטת מבוסס על שם האמן, שם האלבום, תווית הקלטה וכו 'זה מעורב בכתיבת כל קוד / תוכנה, הרכבה-off-המדף חומרה, לכלול מקורות וידאו מרובות ממשק מסך מגע, ותיאום גרפיקה / אומנות (עם מאט מקדונלד 'ס). פותח קיוסק אינטראקטיבי למכירת כרטיסים לאירועי ספורט ובידור. זו כללה שילוב ייצוגים וידאו 3D ו בפועל של המקום המדובר (התכנון המקורי היה בסן דייגו היכל הספורט) וכן כרטיס אשראי מערכת התשלום דפוס כרטיס מערכת עזר למנוע הונאות.

הגדרת וניהל מערכת וידאו דיגיטלי (ים) (Silicon Graphics שרתים workstaions) המשמש לייצור המשחק, כמו גם בתוך הבית וסרטי וידאו פרסומי. זו כללה הקמת ליניארי / אנלוגי מערכות עריכה מבוססות חפיסות (סוני BetaCamSP) וכן שידור מצלמות מסוגל.

עיצוב פיקח בניית אולפן וידאו דיגיטלי עם קוב, רקע כחול, כ 30,000 וואט של תאורה (וכל פקדי, בלוח התיקון), כמו גם רשת תאורה, מצלמות, חצובות הכבלים לשימוש הייצור.

רכישות מתוכננות ותמיכה של שירותי הדפסה / שרתים בסביבה מעורבת הדורשים גישה מ / אל UNIX (יליד סמבה משאבי הדפסה), מחשב מקינטוש תחנות עבודה, הן במישור להדפסה והדפסה רסטר, ברזולוציה גבוהה עבור עיצוב ופרסום העבודה.

מתוכנן שדרוג לפועל של מרכזי נתונים של נובל עם אחסון 18 ג'יגה ל-UNIX עם מעל 750 גיגהבייט הזמינים (באמצעות סיבים SCSI, עם RAID ו מערכות קבצים וירטואליות).

רשת: (בהקמה) תוכננה ופותחה LAN וה-WAN של שימוש הייצור (יצירה, תכנות, מנהלה) באמצעות קנייני OTS (מהמדף) טכנולוגיות, כולל עמוד השדרה, נתבים ומתגים, כמו גם הכבלים. סטנדרטים אינטימי עם TCP / IP, כולל DNS / Bind, ניתוב, גישור, POP, Sendmail, SMTP, DHCP, NFS: SAN / NAS, SMB (באמצעות Samba למחשב קישוריות UNIX כדוגמה); IPX / SPX. היכרות עם בעיות קישוריות בסביבות "מעורבות" איפה UNIX / Linux, MS Windows ו-Macintosh תחנות עבודה ושרתים, יש לבצע באופן אמין. בביצוע התקנה ההתקנה של נחושת הכבלים סיבים, נתבים ומתגים. אינטימי עם הקמת ממשקים מסוף ההתקנה והגדרת התצורה של חומרת רשת. פתרון בעיות מנוסים רשת בדיקות חומרה באמצעות toolsets סטנדרטי (ping, traceroute, netstat [סביבות Windows], כמו גם חומרת רשת כף יד אבחון) ניסיון עם מערכות מרובות חומת אש, מערכת התקשות, נהלי אבטחה וסטנדרטים. נוצר "Hex בטוח" תוכנית אימונים כדי לחנך את העובדים בנושאים, תוכנות ריגול וירוסים דואר זבל באינטרנט. אני באופן קבוע לבקר בפורומים המוקדשים לדיון בנושאים אלה כדי להישאר מעודכנים על (שבועי) האיומים האחרונים. מיועד אך ורק וליישם LAN / WAN ו VPN התקנה מתואמת בין 4 מתקני מידוויי בסן דייגו, שיקגו, Corsicana, טקסס, ואת Milipitas, CA), כמו גם חיבור VPN למשרד קטן בלונדון. ניסיון עם רשת אלחוטית אבטחה 802.11x ו (WEP אחרים "התקשות" פרקטיקות).

וידאו: למרות התחלתי עסק הוצאה לאור שולחנית בשנת 1990, אני נמשך במהירות לפיתוח מערכות המחשב מסוגל לטפל וידאו NTSC. אני תוכנן ונבנה אב טיפוס של מסך מגע קיוסקים כמה מבוסס המשמש מקורות וידאו שונים (לייזר דיסק, VHS, קלטות מחשב מבוסס השמעה וכו '), כי צריך להיות משולב (מסונכרנים) עבור פלט אחד. חברת משחקי הווידאו התוודע לי דרך תעשיית המחשבים / וידאו מקומיים שכר אותי כדי להתחיל מחלקת וידאו דיגיטלי שלהם. אנחנו מיד רכשה תחנות עבודה זהים לאלה המשמשים לייצור של "פארק היורה", כמו גם מבחר של מקליטי וידאו דיגיטלי מתקדמים ציוד אנלוגי קלטת (סוני BetacamSP). אני ההתקנה ומתוחזק על מערכות אלה, כמו גם קישוריות שלהם / זמינות. זה חייב להיות מסוגל לשלוט ולסנכרן את ציוד דיגיטלי או אנלוגי לעריכה (באמצעות סדרתי ו / או אתרנט מערכות שולטת), כמו גם שליטה רמות IRE בסטנדרטים NTSC פלט עבור השידור / וידאו. לפני ללכוד תנועה 3D היה מעשי, הייתי במערכת זו כדי לסייע לאמנים ללכוד ספורט "משחק" ופעילויות להיות מפורקים עבור ניתוח ו / או שימוש ליישם תנועה ריאליסטית לדמויות / חפצים אנימציה בתוך משחק. באותו זמן אני גם הפך מעורב אמנים הכשרה עיבוד אצווה (המרה, מניפולציה צבעים וכו '). העברת למתקן גדול יותר נדרש לי כדי לתכנן, מהיסוד, סטודיו 2D and 3D (תנועה) ללכוד עם תאורה כל, המצלמה, מערכות עריכה הדרושים לרכישת וידאו, לכידת תנועה (אינפרא אדום, במקור 6 המצלמה, שדרוג מאוחר יותר למצלמה 8) ווידאו הייצור לפני ואחרי, בשיתוף פעולה הדוק עם מחלקת הרכש שלנו, הספקים וכל מנהלי פרויקטים ומחלקות עם אינטרס.

כמה ציטוטים מתוך הפניות מקצועי:

"יש גם כמה פרויקטים בפיתוח במקביל קובע את מועדי יצירת אתגרים נוספים עבור שני ה-IT Studio ולוחות זמנים. סם טיפל באופן יזום כל משימה לפניו עם יעילות ומקצועיות טוב לב ללא יוצא מן הכלל. אני מחשיב את סם אחד הטובים ביותר אי פעם עבדתי עם ורואים בה תענוג לתת לו המלצה הגבוהה ביותר שלי ".-קרלה Wurzel

"יכולת מקצועית וטכנית שלו הם הרבה יותר מאשר כל מנהל הקודמת היו לי בעשר השנים האחרונות. סם מקשיב לשני הצדדים לפני נקיטת פעולה. התפלאתי מאוד על איך טכנית הוא נשאר לאחר שהיה מנהל כל כך הרבה זמן, מן הרשתות לחומרה הבסיסית ללכוד תנועה. סם הוא נכס בטוח לכל חברה ולכל מי שמכיר אותו. "-אריק נס

"אני כפוף ישירות למר Devol. באתי להעריך סגנון מוכשר ויעיל שלו ניהול הביצועים של חובות התפקיד שלי היה משפר על ידי היכולת של מר Devol לתקשר באופן יעיל ואמין בין המחלקה שלנו מלאה וניהול העליון. אני יודע [המעביד הקודם] תתקשה למצוא מישהי שיש לה גם מפותח שלו כישורי מנהיגות תואר הנרחב שלו ידע טכני. הייתי מחשיב את עצמי אדם בר מזל אם את ההזדמנות לעבוד עם מר Devol הציגה את עצמה שוב. ", אלן אלכסנדר