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"당신의 자존심을 유지 수 있습니다 즉, 당신이 일시적으로 무엇을 아는 것은 잘못된 일을하여주십시오하는 것보다, 오른쪽인지 일을하여 사람들을 불쾌하게하는 것이 좋습니다."
윌리엄 JH Boetcker

샘 Devol

가위로 실행

이걸 읽고

15 분 이내에 워드 프레스에 헬프 데스크를 통합

2006 년 12 월 1 일 게시

나는 고객이 추적됩니다 '티켓'(와 선호 현재 워드 프레스 하나와 함께, MySQL 데이터베이스에 저장) 및 제출 수있는 내 사이트로 헬프 데스크를 추가로 관심을 가지고 변화 / 클라이언트를 모두 업데이 트와 나는 될 때 이메일을 통해 통보 ...

내가 참조 발견했다 Hesk WP 지원 포럼 주위에 나의 여행에 (v0.93.1)를, 그래서 모양을했고 그것이 내가 필요 한걸되는, 작고 단순했습니다.

Hesk을 설치하면 간단했습니다. 전 / wp-content/hesk에 설치 선택 후 내 '링크'(또는 당신이 가진 WP 어떤 버전에 따라 'Blogroll')에 대한 링크를 추가했습니다. 실행되는 헬프 데스크 : 지시 및 붐을 따르십시오.

당신이 다른 세계로 이송했다처럼하지만, 그것은 보였다. 예술, 디자인이나 아름다움없는 그런 세상. 바람직한 여성의 지옥 같은 세계 무효 (또는 잘생긴 남자, 최대 치마를 불어 경우). 그래서, 어떤 가위를 집어 실행 시작 ...

첫째, hesk / INC / header.inc.php 39을 통해 32 라인을 주석 :

이제 우리는 hesk / admin.php 파일 안에서이 장소에 다시 코드를 추가 / 붙여넣기해야합니다. 그것은 2 다음과 같은 기능의 시작 부분에갑니다 : function print_login()function logout() 하기 전에 각각의 권리를 require_once('inc/header.inc.php'); 그것이 당신이 절삭면 주석하고 있지 않은지 확인 붙여넣기; ')

다음, 오픈 hesk_style.css는 폭을 추가 : 610px; 상단의 '몸'요소 (로그인 페이지 서식에만 필요)합니다.

하드 부분은 지루한 반복적인 작업에 이제 끝났습니다 ...

제가 다음 코드를 사용하여 내 헤더와 사이드바 소개 :

첫 번째 라인, require('../../wp-blog-header.php'); 이것은 워드 프레스로 전환 '호환'페이지와 같이하고, WP의 기능을 사용할 수 있습니다 get_header()get_sidebar() .

게시물 게재 위치에 대한 내 최고 수준의 컨테이너 내 # 컨테이너 사업부이며, 그 지역 내 스타일 / 서식 주로합니다 #content.widecolumn . 당신의 스타일 시트를 확인하고 그에 따라 조정해야 ...

나는 다음과 같은 파일 (오직 다음과 같은 파일)에 새 코드를 삽입 :

  • admin_change_status.php
  • admin_main.php
  • admin_reply_ticket.php
  • admin_ticket.php
  • change_status.php
  • delete_tickets.php
  • find_tickets.php
  • index.php
  • manage_categories.php
  • profile.php
  • reply_ticket.php
  • show_tickets.php
  • submit_ticket.php
  • ticket.php

? 제가 매우 첫 번째 <PHP 라인 위에 맨 위에있는 코드를 삽입, 그래서 그것은 다음과 같습니다 :

# 헬프 데스크 소프트웨어 Hesk
# 버전 : 7 월 5, 2005 0.93b
# 파일 이름 : manage_users.php
2005년 7월 15일 : # 일 (수)에 마지막으로 바뀌었을 파일
# Klemen Stirn하여 2005년 4월 23일 작성
# http://www.PHPJunkYard.com

그리고 짜잔! 더 이상 sucky - wucky 페이지를보고하지 않습니다. 음, 난 배경 이미지 / 내 style.css에 패턴을 추가 한 :
.enclosing {
background: lightgrey url(images/form_bg.gif) repeat;
}

이것은 아주 간단한 작업이지만, 사업부 내 소개가 모두 작동하지 않습니다, 그리고 바뀌는 아마도 특정 테마 (필자는 Barthelme 테마이 통합 한) 필요합니다.

16 사용자는 "15 분 이내에 워드 프레스에 헬프 데스크를 통합"에 댓글

이러한 의견에 가입 코멘트 RSS 또는 트랙백 URL
J. Pisano는 말한다
24.144.175.119에서 19시 26분 27초에 2007년 3월 1일

샘,

당신은 괜찮아요? 당신은 3 개월 동안 게시하지!


http://www.mustech.net

말한다
216.164.18.158에서 11시 22분 2초에 2007년 3월 4일

OMG! 네 말이 맞아 ... (거짓말하지). 나는 부모 십대를 시도하여 악화 some 휴가 '블루스'를했지만, 그것은 자신을 위해 유감 느낌 중단 시간; ')

감사합니다 조 ...

J. Pisano는 말한다
24.144.175.119에서 21시 39분 8초에 2007년 3월 6일

샘,

당신은 살아 계셔서 다행 이예요! 나는 외계인에 의해 부상 또는 유괴 당신이 병원에 있던 그것을 발견하는 방법, 등등에 대해 생각하기 시작했습니다! :)


http://www.mustech.net

PS 어떤 플러그인 또는 코드 당신은 코멘트에 favicons를 잡아 사용합니까?

말한다
216.164.18.158에서 6시 7분 28초에 2007년 3월 7일

내가 사용하고 Favatars을

한스, 말합니다
87.184.157.126에서 13시 44분 8초에 2007년 4월 24일

안녕하세요,
이 위대한 설명서 줘서 고마워!
그것은 0.94의 새로운 hesk 버전에서 작동도 있습니까?
안부

말한다
216.164.18.158에서 20시 18분 28초에 2007년 4월 24일

안녕 한스 : 저는 Hesk의 다른 버전으로 테스트하지 않았습니다 ...

내가해야 할 일 목록에 추가할 것입니다; ')

217.44.222.78에서 14시 3분 13초에 2007년 5월 9일

안녕하세요 샘

똑똑 기사와 화려한 지침. 0.94에 완벽했습니다. 난 당신이 템플릿의 몇을 놓친 것 같아요 - 미안 해요 - 나는 어떤 기억이 안나요.

그냥 고맙다는 말을하고 싶었어요.

풍부한

한스, 말합니다
80.133.1.47에서 14시 14분 12초에 2007년 5월 9일

안녕하세요, 샘

최근에 방금 새 버전으로 테스트.

몇 가지 문제가 발생했습니다

admin.php에서 헤더를 삽입하면 작동하지 않습니다. 구문 분석은 "처음에는 중지

한스, 말합니다
80.133.1.47에서 14시 17분 9초에 2007년 5월 9일

이제 블로그는 나머지를 잘라 ;)

그것은 새로운 기능이 다른 가볍다는 것 같습니다. 구문은 첫 번째 HTML 태그 정차합니다. 어디에서 정확하게 코드를 붙여해야합니까?

그리고 템플릿의 바닥글을 포함하는 방법이 있습니까?

고마워요 및 안부

J. Pisano. com은 말한다
24.144.175.119에서 0시 46분 41초에 2007년 5월 21일

샘,

어때 "새 게시물을 만들 어라!"추가뿐 아니라 '해야 할 일 목록 "합니다. 저희는 귀하의 게시물을 그리워!

J. Pisano - MUSicTECHnology.net
http://www.mustech.net

고넬료는 말한다
198.54.202.210에서 9시 31분 22초에 2007년 7월 25일

샘,
당신이 제안하신대로 다했습니다. 당신의 훌륭한 아이디어를 주셔서 감사합니다.
나는 admin.php와 한스와 같은 문제를 경험하지만, 다행스럽게도 그것은 고객의 인터페이스를 잘 동작합니다.
나는 보안 WP - 헤더가 추가된 경우 표시할하지에 문제가 있나. 그래서 기능을 전환했다.
그런 작품을 만드는 방법에 어떤 아이디어?

말한다
70.110.129.141에서 10시 9분 4초에 2007년 7월 25일

죄송합니다 고넬료 :

없음 새로운 Hesk 통합 튜토리얼 없음

제가 업그레이 드면 내 경험을 공유 드리겠습니다,하지만 난 (업그레 이드)하지 않을 것입니다. 전 원래 Hesk 설정 내 경험을 공유하기 위해이 튜토리얼을 썼습니다,하지만 난 현재 지원 티켓 시스템을 사용하고 다른 것들은 내 시간을 차지하지 찾을 수 아니에요; ')

BTW : 난 단지의 구성 요소, 클라이언트 / 사용자를 볼 수있을 것입니다 Hesk의 모든 '값싸게 치장하다'의도 적이 없어요 ...

데이브 Zan는 말한다
210.5.121.190에서 22시 7분 9초에 2008년 2월 18일

안녕하세요, 샘

난 그냥 WP의 지원 검색이 전체 왔어요. 티켓 시스템을 통합하는 몇몇 플러그인이되지 않기 때문에, 나는이 내 하위 블로그 report.davezan.com을위한 기회를 줘야 할 것 같아서.

I 입력 사용자가 hesk 지원 페이지에 액세스 cliking 후 워드 프레스의 헤더와 모든 "여기를 클릭!"를 참조하십시오 것이다 그래서 당신은 위에서 설명한 코드를. 만약 네가 그렇게한다면, 당신은 그것이 하위 도메인에서 대신 내 기본 블로그 davezan.com의 헤더를 사용하고 알 수 있습니다.

질문 : 무엇 정확하게 코드가 하위 도메인 블로그 대신 내 주요 하나의 헤더를 사용해서이 색인 페이지에 입력합니까? 나는 그것이 ""선 (특히 / WP - 블로그 헤더 전에)로 할 수있어 자체가지만, 일부 조합을 시도하고 원하는 효과를 얻을하지 않았다.

당신이 당신이 할 준비가 무엇 넘어 약간 느낀다면 이해하실 수 있습니다. 그러나 도움이나 방향을 어떤은 분명히 도움이됩니다. :)

감사합니다.

데이비드

허먼 Sulzner는 말한다
84.150.18.139에서 6시 9분 34초에 2011년 3월 28일

Mhh, 잔 versteh ich은 ganz 있도록 nicht를 jetzt. Kann 미르호 einer 폰의 euch, 데르 sich 뭐냐 내장 auskennt, nochmal genau로써 erklären. Ich versteh로써 MIT 민주 공화국 지원 티켓 시스템 einfach의 nicht.
Beste Grüße

존 harman는 말한다
68.15.203.92에서 15시 46분 43초에 2011년 7월 21일

난 그게하려고했던 것을 잘 썼는데, 내 워드 프레스 사이트 중 하나에 이것을 넣어.

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67.43.0.50에서 8시 49분 30초에 2009년 10월 21일

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