Qual das seguintes é verdadeira?

1. O Fórum WordPress pode ser um recurso maravilhoso, uma mina de ouro da sabedoria e da perícia técnica, com rápida, respostas importantes que me de volta no caminho certo ...
2. O Fórum WordPress pode ser um buraco negro cair em perguntas, para nunca mais ser respondidas, ou as respostas parecem estar a algum problema totalmente alheios ...

A resposta é ambos. Eu sei, eu tenho experimentado ambas as situações. Minha esperança aqui é para ajudar você a conseguir mais do primeiro e menos do segundo.

Uma coisa a primeiro endereço é a expectativa de resultados: O Fórum de Suporte WordPress é um lugar para ajudar a encontrar soluções para seus problemas relacionados com WP. Não é um lugar onde alguém pode, nem deve, resolver o seu problema (s) para você. Todos nos fóruns é um usuário WP ou voluntário, com diferentes níveis e áreas de especialização. Pode haver algumas pessoas familiarizadas com o seu problema, pode haver um monte, mas no momento que você postar eles podem não estar disponíveis. Essas pessoas também podem ser frustrado, irritado, tonto de fome, fortemente medicados ou simplesmente desperdiçados em [inserir substância abusada aqui] no momento da sua mensagem. Não tome isso pessoalmente! É humano para trazer suas emoções no fórum, mas sábio para filtrá-los, Grasshopper.

Então, aqui estão minhas dicas para obter bons resultados dos Fóruns de Suporte do WordPress:

1. Experimente fazer uma pesquisa. O problema pode ter sido abordado em outros lugares, por pessoas que passaram uma energia considerável sobre ele. Eles podem não querer repetir o processo inteiro (imagine isso!). Para alguns métodos além de simplesmente digitar o texto na caixa de pesquisa nos fóruns, cheque pós Podz aqui .
2. Se você suspeitar que é uma questão do tema ou plugin, consulte o site do autor do primeiro (isto é listado no topo do arquivo de plugin, para temas que pode ser encontrado no topo da wp-content/themes/[themename]/style.css arquivo). Pode haver uma correção, ou uma atualização em seu site.
3. Queda de quaisquer suposições sobre o que alguém precisa saber para ajudá-lo. Siga esta regra de ouro para postar:
   1. Escolha o fórum apropriado: Desça até a parte inferior da página principal, selecione um fórum e vá até o final dessa página, então siga as indicações para postar lá.
   2. Incluir um link para o site ou página em questão, ou uma razão para que você não pode. Não, nenhum argumento justo, fazê-lo.
   3. Mencionar a versão do WP.
   4. Descreva os sintomas. Em detalhes (e não apenas "Recebo esta mensagem de erro:", que tal "Na área de administração eu clico no botão [específica] e receber essa mensagem de erro:").
   5. Inclua quaisquer mensagens de erro no seu post.
   6. Se você recentemente mudou alguma coisa, mencioná-lo.
   7. Se você não mudou recentemente qualquer coisa, mencioná-lo.
4. Se seu post / thread fica resolvido, vá até o topo do poste / fio e marcá-lo "Resolvido" usando o menu suspenso.

Estes conceitos não são novos, e poderia ser aplicado a qualquer fórum de suporte ... E eu postar isso por motivos puramente egoístas, em um esforço para ajudar a manter a minha sanidade mental, que eu acho rastejar afastado toda vez que eu ver uma OMG "! O que aconteceu com minha barra lateral pós !?!?!?"; ")

(Se você tem alguma sugestão, ou correções para o exemplo acima, apenas deixe-me saber e eu vou passá-lo para o idiota no comando) ...

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