管理：处理一个150万美元+经营预算的各个方面，有11个支持服务员工约250个用户的IT部门。 通信是一个关键问题，我是能够提出用于处理与左，右的“大脑”观点的一种思维定势。 这让我来调解和解决艺术家和程序员之间的问题，同时维护企业的方向。 多个部门和供应商之间的接口是一个每日任务，让我保持在规划和采购，有关技术，在整个组织，使公司节省时间和金钱，通过资产和技术部门之间的共享的一致性。

我发现最成功的支持为客户处理当用户发生。 IT /支持组织的主要目的是创造和保持环境的员工为他们提供的工具可以实现自己的目标，并实现其目标，至少从这些工具干扰。 A级的礼遇和尊重的需要，我经常看到在缺乏支持部门。 虽然我明白这个动态的，这是不可接受的。 我坚持推动的是公司的产品或服务的最终目标和支持部门的作用是油，齿轮和在必要时更换更好，更新的齿轮可用时，总是一个影响的动态重点，以“生产“。

项目管理：开发的初步设计，规划，预算和众多的短期和长期的范围内，它和生产项目的实施。 开发的交互式信息亭为根据艺术家名称，专辑名称，录音标签，等这涉及写作，所有的代码/软件，装配记录音乐搜索现成的硬件，包括多个视频源和一个触摸屏接口，和协调的图形/艺术品（马特麦当劳）。 开发互动亭体育和娱乐活动的门票销售。 这包括场地的问题（原设计圣地亚哥体育竞技场）结合3D和实际视频交涉以及信用卡支付系统和票据打印系统，有助于防止欺诈行为。

安装和管理的数字视频系统（S）（Silicon Graphics公司的服务器和workstaions）用于游戏的生产以及内部和宣传片。 这包括设立线性/模拟编辑系统和甲板（索尼BetaCamSP）以及广播能力的相机。

设计和监督湾，蓝色的背景，约30,000瓦的照明（和所有控制，配线架）以及照明电网，照相机，三脚架，并在生产中使用的电缆，数字视频工作室的建设。

的采购计划，并在混合环境中的打印服务/服务器的支持，需要从/ UNIX（原生和Samba打印资源），PC和Macintosh工作站的访问，为普通印刷和光栅，设计和出版工作的高清晰度印刷。

计划和实施超过750千兆字节（使用的是SCSI光纤，RAID和虚拟文件系统）Novell公司与18千兆字节的存储的数据中心升级到UNIX。

网络：（在建）开发的局域网和广域网的设计和生产使用，使用专有和OTS（现成的）技术，包括骨干网，路由器和交换机，以及布线（艺术创作，编程，管理） 。 亲密的TCP / IP协议标准，包括DNS / BIND;路由，桥接;持久性有机污染物;的Sendmail，SMTP，DHCP，NFS的SAN / NAS; SMB（使用PC UNIX作为一个例子连接的Samba）的IPX / SPX。 熟悉的UNIX / Linux，MS Windows和Macintosh工作站和服务器，性能可靠的“混合”环境中的连接问题。 执行铜缆和光纤布线，路由器和交换机的安装和设置。 建立网络硬件的安装和配置终端接口亲密。 经验丰富的故障排除和测试网络硬件，使用标准工具包（平，TRACEROUTE，NETSTAT []以及Windows环境下的手持式网络诊断硬件）与多个防火墙系统，系统加固，安全的做法和标准的经验。 创建一个“安全六角”培训计划，教育员工在互联网上的间谍软件，病毒和垃圾邮件问题。 我经常访问论坛，致力于这些问题留在最新的威胁（每周）。 独资局域网/广域网和4日在圣地亚哥，芝加哥，科西卡纳，德克萨斯州，Milipitas，CA）的中途岛设施之间的协调VPN的安装设计和实施以及VPN连接到一个小的伦敦办事处。 经历802.11x无线网络和安全（WEP和其他“硬化”的做法）。

视频：虽然我一家桌面出版公司于1990年开始，我很快就被吸引到发展中国家的电脑系统能够处理NTSC视频。 我几个触摸屏，用于一个输出各种视频源（激光光盘，VHS录像带，基于PC的播放，等等），需要合并（同步）基于亭的原型设计和建造。 视频游戏公司成为我意识到通过本地计算机/视频行业，并聘请我开始他们的数字视频部门。 我们立即获得用于生产在“侏罗纪公园”，以及琳琅满目的数字视频录像机和高端模拟磁带设备（索尼BetacamSP）的工作站相同。 我安装和维护这些系统，以及它们的连接/可用性。 这需要能够控制和同步编辑（使用串行和/或以太网控制系统），以及控制IRE的水平，为广播/视频输出NTSC标准的模拟和数字设备。 3D动作捕捉之前是可行的，我用这个系统，以帮助艺术家捕捉体育“玩”，并进行分析和/或用于申请切合实际的议案，在游戏中的动画人物/对象拆解活动。 当时，我也成为参与培训的艺术家在批处理（转换，调色板操作等）。 我设计一个更大的工厂，从地面，同比增长，工作室所有的照明，摄像头，和编辑系统，视频采集所需，动作捕捉（红外，最初6个摄像头，后来升级为二维和三维（运动）捕捉8摄像头）和视频预处理和后期制作，紧密合作，我们的采购部门，供应商和所有的项目经理和部门的既得利益。

从一些专业引用报价：

“也有几个项目在发展的同时，他们自己创造了额外的挑战的IT和Studio时间表的最后期限。 萨姆积极处理之前，他与每个任务的效率和一个心地善良的专业无一例外。 我认为最好的我工作过，并认为这是一个很高兴给他我的最高建议的心。“卡拉Wurzel

“他的专业和技术能力都远远超过以往任何经理，我在过去十年更大。 山姆听取双方在采取行动之前。 技术，他仍然是一个经理这么久，从网络的基本硬件和动作捕捉后，我感到十分惊讶。 三是确保资产的任何公司和任何人知道他。“埃里克奇迹

“我先生Devol直接汇报。 我来欣赏他的精干高效的管理风格，和我的工作职责的表现大大增强先生Devol的能力，我们的部门和高层管理人员之间的有效沟通和踏实。 我知道[前雇主]将很难找到人拥有了发达的领导能力和他的技术知识的广泛程度。 我认为自己非常幸运的人，工作的机会与先生Devol再次出现。“艾伦亚历山大