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网络解决方案（客户支持的悲剧）...
在我的网站了（超过24小时），我发现，网络解决方案做了一个“重大升级”，在5月13日的周末。 有趣如何对互联网服务的前沿的公司无法管理以某种方式沟通，在它发生之前。 不过，要进一步英镑这个混蛋进展更深的软木，他们决定不传达后，无论是。 所以，基本上大家的是，有一个问题曾经打电话给技术支持... ...
“打电话？” 你问，奇怪，为什么电子邮件/非接触式的形式提交的一个问题是不足够呢？ 好了，显然他们没有响应。
感谢您联系网络解决方案。 我们致力于创造最佳的客户体验。 第一我们可以证明我们致力于实现这一目标的途径之一是快速，高效地处理您最近发出请求。
我们没有在我们的系统在上周末的升级，我们深表歉意的不便 ，但是，我们将不能够通过e - mail，以解决这个问题。 因此，我们请您致电客户服务，在1 -在美国和加拿大或美国以外1-570-708-8788 866-391-4357，当您打电话，请参考下面的服务请求号1 - 230xxxxxx
显然，“快速，高效”是让我涉水通过一个菜单系统，等到别人在方便的时间去看看我的问题，而不是地雷。
Ysrael001回答后，我们得到的基本事实。 在PC上的工作，MAC和Unix服务器了十多年，管理超过4年，我与爱好者沟通得很好的IT部门ERR技术人员。 我在我的环境，我的事... ...我们迅速建立了与PHP有一个问题，我的网站上来的空白，最近的“升级”实际上已降级的服务器的PHP版本4.3.1（已4.4.1） 。 他说，他是我的机票升级，我的电话与所支持的温暖和模糊的感觉，不仅如此，在我的忠诚的回报培育，UMM，钱。
然后，我从Ysrael001收到这封电子邮件：
感谢您联系网络解决方案。 我们致力于创造最佳的客户体验。 第一我们可以证明我们致力于实现这一目标的途径之一是快速，高效地处理您最近发出请求。
对于您的询问，请注意您SAMDEVOL.COM和FTP服务器的网站，似乎能正常工作，因为我们已经验证 。
如果您有进一步的查询或要求，请随时与我们联系。
我的性格缺陷之一是倾向于看到的消极而不是积极的（我这方面的工作）。 因此，而不是思考“感谢上帝，，这在我的想象和我的唯一的人，看到一个空白页，当他们来到我的网页，和我听错Ysrael001说有问题，和它的所有实际上我的头，显然不能准确地描绘在我身边发生的事件... ...“等一些积极的思想，我遗憾的是去的消极思想（说大声，我怕）：”你生病了，躺在失调他妈的“！
我遗憾的是，现在，到Ysrael001道歉。 我明白他的脚本和方向，是经过深思熟虑的，如果我只是跟着他们像一个好孩子，我不会有这么多问题的工作。 当我将不断学习呢？
更新 2006年5月23日：从Robin002收到的电子邮件：
的问题，您与您的网站有我的道歉。
我没有审查您的网站和帐户和网站似乎工作正常。 我们确实有一个用PHP的问题，无法正常工作，但现在已经得到解决。 如果仍然有困难，请致电1-866-391-4357，与我们联系。
感谢Robin002。 总是很高兴知道我不是幻觉“;）
